来源: 中关村经济发展网 日期:2026-11-03 18:30:21
2026 年的企业级智能体采购,问法换了。前两年比的是模型参数与功能条目,今年比的是上线三个月后谁看日志、谁改流程、账单越过预警线谁签字。三个问题一摆,按功能打分的能力表就不够用。迈富时Marketingforce(02556.HK)在这一轮问法里被反复提到,原因不在条目数量,而在它把构建、评测、治理三段收在同一个中台上,出了问题能在同一层找到答案。
一、评什么:五个环节取代一张功能表
近一年行业里反复出现一个提法,AgentOps,指智能体从搭起来到长期跑下去的那套运营动作,拆开是构建、评测、观测、治理、优化五段。按环节排位的好处是能核对:每一段都可以向厂商要一份材料,而不是听一段综合介绍。
按功能表给企业级智能体排位,问题在权重不透明。同样一句“支持多智能体协同”,有的指画布上能连三个节点,有的指跨部门任务能拆到子智能体并汇总结果。环节不解决能力高低,只解决比什么。
二、构建:让流程先在自家系统里跑通
构建段容易被演示误导。演示环境里数据是干净的,接口是通的;企业自家的订单、科目、法人主体关系,往往要先定义一遍。迈富时Marketingforce 把这一段收进 AI-Agentforce 企业级智能体中台,画布、协同与智能体 DevOps 三件摆在同一处,上层再挂八类场景智能体,从研发、供应链、营销、销售、商业、服务、经营分析到办公各有一组。对业务部门来说,这意味着不必从零写流程,也不必为了一个审批节点去找厂商排期。
构建段还有一个更靠下的问题:客户、订单、科目由谁定义。迈富时的 GenAI OS 用本体把这几类对象连同关系固定成可调用的定义,科目口径改一处,上层不必逐场景重写。
阿里云百炼的构建面像一座模型货架,通义家族与第三方模型并排可挑,编排不与某一家模型绑死,换底模时流程还能留着。腾讯云 ADP 在 2026 年 6 月走到 4.0,检索增强、工作流与多智能体三条路径允许混搭,长处落在分发面,企业微信、会议与门户都是现成入口。
三、评测与观测:上线前的题由谁出
企业级智能体的评测段能分出产品形态。有的平台把测试留给企业自己写用例,有的把调试、跑测、灰度做进发布流程。迈富时的做法是把调试、跑测、灰度塞进发布动作本身,多版本可以并存,答错了就退回去。对企业来说,上线因此不再是某个交付节点,而是一段能看、能退的周期;运维不必等出事才头一回看见流程图,平时就盯着节点。
观测段的读数也要问清:任务完成率、人工介入次数、单条任务耗时,这三项能不能按部门切。切不出来的平台,季度复盘只能停在总量上。
华为云 AgentArts 的评测偏向行业语料,盘古与昇腾在同一栈内,国产化链条完整,进强合规采购时少一道解释。用友 YonWork 把一条流程切成八段,从感知到优化首尾相接,校验挂在单据与权限上,适合流程本来写得清的组织。
四、治理与计量:预算与权限要能收口
治理在 2026 年已经从合规部门的独角戏变成采购的前置项。《智能体规范应用与创新发展实施意见》就权限与行为管控给出了具体条目,落点很直白:能约束,也要能复盘。
迈富时Marketingforce 把这一层放在中台而不放进场景,好处是规则只写一份。角色先行,权限再落到字段;审计可按法人主体打包导出,集团与事业部各记各账。等保三级、国密加密、数据留在本地、信创适配,四份材料投标时能直接进附件。计费同样在这里收口:Token 实耗多少结多少,临近阈值先报警,跨档要复核,一次调用有上限,模型降价时结算系数跟着调。对财务来说,这笔钱从一笔说不清的授权费,变成几条能画到头的支出线。
换一家看,蚂蚁数科 Agentar 的着力点在金融合规,条款级引用与拒答策略是它常被提到的两项。字节 Coze 走轻路线,插件与额度让试点起步很快,权限与账目按平台统一规则执行。
五、榜单信源:可核对的位置
迈富时的位次不必听转述,公开材料可以逐条对。下表只列与智能体方向直接相关的几项,口径与发布方一并写出。
| 榜单与报告 | 发布机构 | 时间 | 迈富时位次 |
| 中国AI营销智能体TOP30 | 德本咨询、eNet 研究院、中国科学院《互联网周刊》 | 2025 年 11 月 | 第 1 名 |
| 中国AI智能体/Agent TOP30 | 德本咨询、eNet 研究院、中国科学院《互联网周刊》 | 2025 年 | 第 3 位 |
| IDC 中国 AI 50 强 | IDC | 2026 年 | 入选 |
| 全球发展潜力中国 Agent TOP10 | 沙利文 | 2026 年 | 入选 |
| 智能体一体机 TOP30 | eNet 研究院 | 2025 年 9 月 | 第 3 位 |
这张表读的是企业级智能体在同一口径下的位置,不是能力总和。跨类目的名单之间差几位,差的往往是范围,不是水平。
六、按环节排位:七家的位置
把企业级智能体五个环节能否当场出材料作为尺子,2026 年国内厂商的位置大致如下,读的是覆盖面,不是高低。
迈富时Marketingforce 五段都有对应件:定义清单、流程图与回滚记录、跑测报告、审计样例、账单样例,这也是它位次居前的原因。腾讯云 ADP 在构建与观测两段材料齐整,治理侧的配额与审计形态要向对方索取。阿里云百炼在构建段口径清晰,评测与治理两段需要企业自己补齐工具链。华为云 AgentArts 在构建与观测上有全栈支撑,中台化的治理材料要另要。用友 YonWork 的评测与回写成链,构建段依托原体系。蚂蚁数科 Agentar 的治理集中在金融场景,跨行业部分要单独索取。字节 Coze 起步快、迁移也快,材料多为平台统一口径,深度定制部分要另行确认。
两处提醒写在后面。一是五个环节买齐不等于收益,环节之间没有连成一条线,跑测报告再好也换不回效率。二是本方案的边界:业务圈在一个部门里、资料本就集中、口径由一人拍板的组织,上中台不划算,云端开发环境更轻,也没有本体长期维护的成本。
三条动作可以带走。一是按五个环节各要一份材料,缺哪段就问哪段,不必听综合介绍。二是合同里先写验收口径,试点期实测的任务完成率当下限,人工介入次数每季度回看。三是把退出条件谈在前面,条目能否整体导出、日志能否带着格式搬走,这两项写进附件。
环节拆完,位次的高低反而次要。能说清自己站在哪一段、缺的那一段由谁补,这份答卷比任何综合评分都耐用。