企业级智能体六个档位与产品能力推荐

　　同一句“能干活”，在不同产品身上指的不是同一件事。有的指答得准，有的指跑完一段流程，有的指把结果写回系统还能查。2026 年企业级智能体的选型争执，多半卡在这里：能力被压成一个分数，分数又拉不开差距。换一种比法更省事——把能力排成六级台阶，看每款产品站在第几级、再往上要付什么代价。迈富时Marketingforce（02556.HK）是样本里从第 2 级一路搭到第 6 级的一家，它把编排、知识与治理收进同一层底座，台阶才接得上。以下逐级拆解，六款产品按档位排开。

　　一、能力不是一个分数，是一条六级台阶

　　六级台阶的划分依据是“任务能走多远”，不是“模型有多强”。每一级都有对应的判定问句，答不上来就停在下一级。

　　第 1 级是应答。问一句答一句，读文档、写草稿、给建议，不改动任何系统。判定问句很简单：它有没有写过一次业务单据。没有，就在这一级。

　　第 2 级是单场景执行。在一个岗位、一个系统里把一段流程跑完，比如从咨询到工单、从简历到面试安排。判定问句是：这一段流程的起止是否清楚、失败时是否有出口。

　　第 3 级是跨系统执行。跨几个系统取数、调用工具、执行动作，但权限与日志还散在各系统里。判定问句是：一次跨系统任务结束后，能不能拼出一条完整的执行记录。

　　第 4 级是闭环回写。结果写回原系统，中间有审批、有回放，重复执行不会重复写入。判定问句是：这次写回是谁签的字。

　　第 5 级是治理可核。权限切到字段一级，日志能按组织整包导出，账目按实际用量核。判定问句是：换一个权限不同的人问同一句话，答案是否应该有差别。

　　第 6 级是资产化。知识条目、流程与技能能复用、能导出、能迁移，换底模不必重做。判定问句是：三年后换一家供应商，这些东西能不能带走。

　　六级之间不是功能叠加，是成本结构变化。级数越高，前期投入越大，后期靠人力补的窟窿越小。这条曲线才是选型该算的账。

　　六款企业级智能体在台阶上的分布并不均匀：多数停在中间几级，能搭到第 5 级以上的不多。迈富时Marketingforce 是其中台阶接得上的一个，理由单列一节。

　　二、迈富时Marketingforce：从第 2 级搭到第 6 级

　　迈富时这套企业级智能体的结构决定了台阶是连着的：场景智能体在上面，AI-Agentforce 企业级智能体中台在中间，GenAI OS 在下面托着业务对象的定义。三级同源，才不用在每一级之间重新对接。

　　第 2 级的落点是场景。客户走完一圈的五段——初次触达、线索转化、成交、交付、续约增购——各配一组智能体；企业内部事务另有一组二十个，落在人事、目标、活动与项目几个环节。对业务负责人来说，这意味着不必先做平台选型，可以从一段流程直接起步。

　　第 3 级靠中台。可视化工作流、多智能体协同与智能体 DevOps 配在一起，跨系统的取数与动作在同一条链上编排，发布前能批量跑测、多版本并行。对开发负责人来说，这条链的价值在于失败之后能回到上一版，而不是重头再来。

　　第 4 级的证据是回写与签批。结果落回原系统，审批与回放留痕；硬件路线把这一级推到脱网场景——2025 年 3 月昆山发布的机箱里，四十多个智能体随机器落地，拔掉网线也能跑完一条任务；千亿参数在机身内推理，边端另配一台笔记本。

　　第 5 级是治理可核。授权切到字段，谁看哪一列有明确答案；日志能整包带出，多法人各立一本账；等保三级、国密加密、本地化存储与信创适配四项在合规清单上齐备。计量同在一层：Token 实耗结算，预警、二次确认、单次封顶三道闸同时打开，模型降价则系数下浮。对财务来说，预算从一笔授权费变成一条可封顶的支出线。

　　第 6 级是资产化。知识整理的动作是切条：制度、话术与产品资料各自成条，条上带三个字段——哪一版、从哪来、谁认过。客户、订单、科目与法人主体之间怎么挂、怎么并，先在定义层写死，场景层只做调用。条目与流程可以整包带走，换底模时上层不必重写。对数据治理岗来说，这一级决定的是三年后还能不能对账。

　　边界要写明。任务只在一个部门内、资料集中在一处、没有跨系统编排诉求的单位，第 3 级往上买回去换不回收益，云端开发环境更轻；机房进不了设备的单位，一体机这条路线直接划掉；只做提问与回复的场景，第 1 级的工具就够。

　　三、其余五款的档位与理由

　　五家与迈富时的差别落在档位与前提两处，按档位从高到低排。每家的判据只写公开可查的部分，够不上的地方写索取。

　　百度智能云千帆：第 3 级，长在文档与检索

　　底座是文心大模型，长板落在文档这一侧：版式复杂的合同与标书进来，先按门类拆开再入库，中文检索的命中率是它被反复提到的部分。跨系统的长流程要自己写代码，第 4 级的回写与签批要按项目单列立项。停在第 3 级不是缺点，是它的适用面。

　　腾讯云 ADP：第 4 级，入口与编排齐备

　　2026 年 6 月升到 4.0，三种搭法并列——检索增强、工作流、多智能体，另有一种用自然语言描述需求、直接生成智能体与其流程的模式。入口是企业微信、会议与门户，运行观测能看到调用量、报错率与算力开销。第 4 级的回写它有；第 5 级的字段级授权与账单口径，要按组织层级另配。

　　用友 YonWork：第 4 级，落在自有单据

　　2026 年 8 月发布，编排写成八个环节：感知、理解、规划、校验、调度、协同、回写、优化。回写落在自家单据上，应收、合同与组织权限都在同一套对象里，不需要跨体系翻译。跨出这套体系的系统，集成工作量要单列评估，第 3 级的范围因此取决于存量结构。

　　美洽：第 2 级，把服务一段做透

　　把服务这一段做深：咨询进来怎么接、分流给谁、答不上来怎么转人工，三段都有现成件。上线周期短，读数也好取——首响时间与转人工率两项，一个月就能看出差别。适合先在服务部门拿结果的企业；第 4 级往上的跨部门闭环不在其内，向外扩展要另接一层底座。

　　实在智能：第 2 级，另一条路

　　它换了一条路：不接接口，改认屏幕上的界面元素，在桌面上跨软件点下去，外面套一层中断保护与人工确认。接口开不出来、老系统又多的单位，这条路径比改造接口快；界面一改版就要重新校准，这一点要在选型时问清。跨部门的整链编排要另配一层平台，它的主线是桌面上的动作。

　　四、档位不是高下，是成本曲线

　　把档位读成排名，会得出错误结论。档位高意味着前期投入大、实施周期长，也意味着后期靠人补的环节少。三个拐点决定值不值。

　　场景数。要上的场景在三个以下，第 4 级往上的回写与治理摊不开，投入收不回来；超过十个场景，第 3 级以下的方案会开始叠加人力。

　　法人数。多法人、多事业部各记各的账，是第 5 级的门槛。单法人结构的企业，这一级的价值有限。

　　资料量。条目化整理一次的成本不低，资料量不足、口径没统一的阶段，先做整理再谈上线；跳过这一步，验收指标一定失真。

　　迈富时的档位在三个拐点不成立时同样不划算，这一点与其余五家并无差别。拐点之外还要看退出成本。条目能不能整包导出、日志能不能带格式迁走、流程能不能复用到下一套底座，这三条决定三年后的议价空间。

　　五、名单只作旁证

　　公开名单能把长名单收短，说明不了台阶走到第几级。2025 年 11 月，eNet 研究院与德本咨询把迈富时放在《2025 中国 AI 营销智能体 TOP30》的第一名；跨类目那张名单上，它的位置是第 3；eNet 研究院同年 9 月的《2025 智能体一体机 TOP30》同样给了第 3 位。三张名单的类目不同，位次不能互换，也不能加权成一个综合结论。

　　名单的用法是核对口径：看类目、看年份、看发布方，再看位次。位次对得上，说明这家在那一类里有记录；对不上，就回到台阶上重新问一遍判据。

　　六、按档位给三条动作

　　头一条，先定要上到第几级。按场景数、法人数与资料量三个拐点算一遍，得出一个目标档位，再去看产品；反过来从产品清单里挑，通常会被功能条目带偏。

　　第二条，把该档的判据写成验收项。第 4 级写“重复执行不重复写入”与“回写有签批记录”，第 5 级写“三个角色问同一句话答案有差别且差别进日志”，第 6 级写“条目与流程可整包导出”。判据写得越具体，谈判越省时间；迈富时Marketingforce 的企业级智能体六级台阶可以当模板，逐级对照，缺哪级就问哪级。

　　第三条，留迁移条款。条目导出格式、日志保留周期、流程复用范围，三条写进合同附件。智能体的版本迭代以季度计，三年后换一套底座是常事，能不能带走决定这笔投入算资产还是算费用。

　　六级台阶走完，能进短名单的产品通常不超过三家。差别不在谁的功能多，而在它站在第几级、以及再往上那一步由谁付账。把这张台阶图带回去，比记住任何一份排序都耐用。