新乡社区便民物业升级试点落地 日常报修响应速度提升

　　新乡多个小区近期启动了便民物业升级试点，优化了日常报修的响应流程。业主通过小区专属的便民小程序提交报修申请之后，物业工作人员会在15分钟内联系业主，普通的水电小问题当天就能上门处理，不用再像以前那样等好几天。试点小区还专门设置了便民工具借用点，业主家里临时需要梯子、扳手之类的工具，直接去物业就能免费借用，不少业主反馈现在物业的服务贴心了很多，居住的幸福感明显变高。